私たちについて

よくある質問

1.どのようなサイズのフードトラックが必要ですか?

A: 最も一般的なキッチン トラックのサイズは 18 フィート、20 フィート、22 フィートですが、トラックのサイズはキャビンを含めて 14 フィートから 24 フィートの範囲です。


2.サンプルは提供されますか?無料ですか、それとも有料ですか?

A:サンプルはご用意しておりますが、有料となります。具体的な料金基準については議論する必要がある。


3.どのサイズのトラックでも使用できますか?

A:はい、トラックの全長が 18 フィート (キャビン 7 フィート + ボックス 11 フィート) を超えることができないワシントン D.C. を除き、任意のサイズを選択できます。


4.どのようなサイズの食品トレーラーを提供していますか?

A: 当社では、2.3 メートルから 5 メートル (7.5 フィートから 16 フィート) までの食品トレーラーを提供しています。米国、ヨーロッパ、オーストラリアの市場で最も人気のあるサイズは、3 メートル、4 メートル、および 5 メートルのモデルです。ビジネスニーズに応じてカスタムサイズも利用できます。


5.食品トレーラーにはどのような素材が使用されていますか?

A: 当社のトレーラーは以下を使用して構築されています。
食品の安全を考慮した高品質のステンレス鋼の内部
耐久性を高める亜鉛メッキ鋼製シャーシ
防水性と防錆性に優れた外装パネル
これにより、屋外環境でも長寿命が保証されます。


6.内装装備のカスタマイズはできますか?

A: はい、すべてのフードトレーラーはメニューに基づいて完全にカスタマイズできます。一般的な機器には次のものが含まれます。
フライヤー
鉄板
冷蔵庫
冷凍庫
コーヒーマシン
シンクシステム
弊社エンジニアがお客様のご要望に合わせてレイアウトを設計させていただきます。


7.外観デザインやロゴをカスタマイズできますか?

A: はい、次のような完全なブランディングのカスタマイズをサポートしています。
カスタムペイントカラー
ビニール包装
ロゴ印刷
LEDメニューボード
これにより、トレーラーが目立ち、より多くの顧客を引きつけることができます。


8.あなたの食品トレーラーは米国またはヨーロッパの基準を満たしていますか?

A:はい。当社のトレーラーは、次のようなさまざまな市場の要件に従って構築できます。
CE certification for the EU market
米国向けの 110V / 60Hz 電気システム
220V / 50Hz (ヨーロッパおよびオーストラリア向け)


9.あなたのトレーラーは地元の健康検査に合格できますか?

A: 当社のトレーラーは、国際的な食品安全基準に従って設計されており、以下の機能を備えています。
ステンレス鋼の食品グレードの表面
標準シンクシステム(3室シンク+手洗いシンク)
給水タンクおよび廃水タンク
ただし、最終的な承認は常に地元の保健局の規制に依存します。


10.トレーラー登録用の VIN 番号は提供されますか?

A: はい。米国やオーストラリアなどの市場の場合、登録用に VIN プレートと車台番号を提供できます。


11.制作にはどのくらい時間がかかりますか?

A: 標準的な生産時間は、カスタマイズと注文数量に応じて 20 ~ 30 営業日です。


12.世界中に発送できますか?

A: はい、当社は米国、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランドを含む世界中に食品トレーラーを輸出しています。


13.どのような配送方法を提供していますか?

A: 通常は船便で発送します。利用可能な取引条件は次のとおりです。
FOB
CIF
DDP (一部の国向け)


14.トレーラーは輸送のためにどのように梱包されますか?

A: トレーラーは次のもので保護されています。
防水フィルム
プチプチ
スチールフレームまたは木製の保護
これにより、国際輸送中の安全な輸送が保証されます。


15.最低注文数量はいくらですか?

A: 当社のMOQは1ユニットなので、中小企業のオーナーやスタートアップに最適です。


16.制作の進捗状況を見ることはできますか?

A: はい。製造中の写真とビデオを提供しますので、出荷前にトレーラーを監視できます。


17.納品後に問題が発生した場合はどうすればよいですか?

A: 弊社のサポート チームが次のことをお手伝いします。
遠隔技術指導
交換部品の発送
メンテナンス手順


18.あなたのウェブサイトにあるトラックが唯一の選択肢ですか?

A:いいえ。すべてのフード トラックは注文に応じてカスタム構築されるため、独自のニーズに合わせてトラックを設計できます。


19.発電機は必要ですか?

A: 陸上電源が常設されていない場合は、発電機が必要です。


20.コンセッション業界についてさらに質問してもいいですか?

A:もちろんです!どんなに簡単なご質問でもお気軽にお問い合わせください。


21.これまでにどの国に輸出したことがありますか?

A:ヨーロッパ(ベルギー、ポーランド、イタリア、フランス、ルーマニア、エストニア、モロッコ、マルタ、アルメニア、スペイン、スイス、ポルトガル、キプロス、ブルガリア、スロバキア、仏領ギアナ、ポーランド、デンマーク、チェコ共和国など)に輸出していました。
アメリカ大陸:アメリカ、カナダ、チリ、グアム、バハマなど
オセアニア: オーストラリア、ニュージーランド、パプアニューギニア。
アフリカ: セイシェル、エジプト、コンゴ、カメルーン、コートジボワール。
アジア: UAE、カタール、サウジアラビア、バーレーン、オマーン、日本、マレーシアなど


22.私たちの国に代理店はありますか?

A:現在、オーストラリア、米国、ポルトガル、英国、ドイツに代理店を置いています。


23.どのような証明書を持っていますか?

A:CE証明書、ISO9001証明書、車両識別コード。あなたの国での登録のため。


24.工場はどこにありますか?どうすればそこを訪れることができますか?

A: 当社の工場は中国山東省青島市にあります。青島膠州国際空港まで飛行機で行くことができます。空港までお迎えに上がります。


25.あなたは商社ですか、それともメーカーですか?

A:私たちは食品トレーラーのメーカーであり、独自の工場を持っています。いつでも工場を訪問していただけます。あらゆる形式の検査を受け入れます。


26.支払い方法を教えてください。

A: 請求書に口座情報を記載しますので、請求書を銀行に持っていくだけで済みます。


27.どのような支払い条件が受け入れられますか?

A: T/T、もちろん現金などの支払い条件に柔軟に対応します。



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